2009 janvier - Voyages & Croisieres

Air France-KLM : la résa sur Travelport pourrait être surtaxée

31 jan, 2009 Pas de commentaire

Selon Pierre-Henri Gourgeon, DG d’Air France-KLM, les négociations de la compagnie avec les différents GDS achoppent avec Travelport. « Ce système nous coûterait plusieurs dizaines de milliers d’euros plus cher. Si nous ne parvenons pas à un accord d’ici le mois de juin, nous devrons appliquer aux résa de ce GDS une surtaxe ou n’y faire paraître qu’une sélection de nos vols… » JdL à Biarritz

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La Sncf table sur 4,9% de croissance en 2009

31 jan, 2009 Pas de commentaire

Malgré (ou à cause) de la crise, la SNCF table sur 4,9% de croissance en 2009, a annoncé Mireille Faugère à la Convention du Snav à Biarritz. Le transporteur va faire un bilan de la convention triennale qui arrive à échéance cette année. La Sncf veut repartir pour 3 ans avec un état d’esprit différent compte tenu de la fin du monopole. Sans déflorer les négociations à venir, M. Faugère a annoncé qu’il

y aura des frais en 2011 dans tous les dossiers et que cette nouvelle donne fera partie intégrante des négociations. JdL à Biarritz

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CETO : report sans frais des voyages sur Madagascar

31 jan, 2009 Pas de commentaire

Le CETO a décidé de maintenir les départs vers Madagascar. Cependant l’association des tour-opérateurs a mis en place des mesures d’assouplissement et autorise le report sans frais du voyage.

« Dans le cadre du suivi de la situation à Madagascar, le CETO (Association de Tour-Opérateurs), après consultation des principaux tour-opérateurs programmant la destination, a décidé de maintenir les départs pour les prochains jours.

Toutefois, pour les clients ne souhaitant pas maintenir leur voyage, le CETO recommande d’appliquer commercialement les mesures d’assouplissement suivantes applicables pour les départs jusqu’au dimanche 8 février 2009 inclus :

-Report possible sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)

Ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des tour-opérateurs et des agents de voyages. »

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